Understanding satisfaction toward SST users: The role of simplicity aspects

講演情報

Oral Session

2023年9月16日(土) 14:35 〜 15:35 Room 1

Chair: Tatsunori Hara (The University of Tokyo)

JungKun Park¹, *Eunpyo Hong¹, Yuhsuan Chen¹ (1. Hanyang University)

キーワード：Self-service technology, Satisfaction, Simplicity

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