[2H3-NFC-4a] サバイバル④：世界価値観と国際マーケティング(1)

[2H3-NFC-4a-04] 双方向コミュニケーションと心のデザイン

〇谷田 泰郎¹、高椋 琴美¹ (1. シナジーマーケティング株式会社)

キーワード：感覚的感性価値観、双方向コミュニケーション

人をよく知りコミュニケーションを図ることはとても重要である。サービス受容者との双方向コミュニケーションへのシフトが進むと、より感覚的な感性価値観によって人を理解する必要が生じる。本稿では、感覚的な感性価値観による心のデザインを提案する。