セッション情報

オーラルセッション

セッション１サービス品質・顧客満足・ロイヤルティ

2018年3月10日(土) 15:00 〜 16:30 1153 (リバティタワー 15F)

座長：山本昭二（関西学院大学）

15:00 〜 15:25

*福田賢一郎¹、錦織浩志²、西村拓一¹、竹中毅¹ (1. 産業技術総合研究所人工知能研究センター、2. （株）MS&Consulting)

15:25 〜 15:50

*上田恭史¹、日高一義¹ (1. 東京工業大学環境・社会理工学院)

15:50 〜 16:15

*神田正樹¹ (1. 明治大学)

質疑応答 (16:15 〜 16:30)

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