講演情報

オーラルセッション

セッション16 製造業のサービス化

2018年3月11日(日) 15:10 〜 16:40 1154 (リバティタワー 15F)

座長：持丸正明（産業技術総合研究所）

15:35 〜 16:00

[2-16-02] 日本企業のサービタイゼーションの障害とサービスパラドックス

*戸谷圭子¹、丹野愼太郎²、持丸正明² (1. 明治大学専門職大学院グローバル・ビジネス研究科、2. 産業技術総合研究所　人間情報研究部門)

キーワード：サービタイゼーション、サービスパラドックス、サービス化への障害

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