サービス学会 第6回国内大会

講演情報

ポスターセッション

ポスターセッション

2018年3月11日(日) 12:00 〜 13:15 矢代ホール (リバティタワー 23F)

12:00 〜 13:15

[PO-06] 設計者が予想していなかったサービスにおけるユーザーの行動を捉えるためのフィールドリサーチ手法の開発

*廣瀬 花衣1、水野 大二郎2 (1. 慶応義塾大学政策・メディア研究科 水野大二郎研究室、2. 慶応義塾大学 環境情報学部准教授)

キーワード:サービスデザイン、行動観察、地域活性化

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