サービス学会 第10回国内大会

講演情報

口頭発表

学術発表プログラム

サービスデザイン 1

2022年3月7日(月) 14:10 〜 15:30 会議室A (Zoom)

座長:赤坂 文弥(産業技術総合研究所)

14:50 〜 15:10

[A-1-3-03] サービス創出のためのデザイン思考と要求工学の融合による役割別プロトタイピング手法の提案

*中島 千壽1、北川 貴之2、近藤 公久1、位野木 万里1 (1. 工学院大学、2. 東芝デジタルソリューションズ株式会社)

キーワード:サービスデザイン、デザイン思考、役割別プロトタイピング、カスタマージャーニーマップ、要求獲得

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