サービス学会 第12回国内大会

講演情報

オーガナイズドセッション

学術発表セッション

OS 実学としてのサービスの新展開

2024年3月7日(木) 09:30 〜 10:50 ルームA (134)

10:10 〜 10:30

[A-3-1-3] 地域鉄道と地域住民の共創によるサービスレベルの変化を社会インフラサービス評価モデルで評価した一事例

*鈴木 雅彦1 (1. (株)フューチャーマネジメントアンドイノベーションコンサルティング)

キーワード:SISLAモデル、地域鉄道、サービスレベル、共創、社会インフラ

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