The 8th International Conference on Serviceology (ICServ2023)

講演情報

Oral Session

Service Experience

2023年9月16日(土) 10:15 〜 11:55 Room 2

Chair: Md Abul Kalam Siddike (Suntec)

[O10-04] Exploring Retail Evolution in an Emerging Market from Service Innovation Perspective

*Thi Tuyet Nhung Tran1 (1. Aichi Toho University)

キーワード:Retail Evolution, Emerging Market, Service Innovation

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