第27回日本看護管理学会学術集会

講演情報

インフォメーション・エクスチェンジ

[IE9] インフォメーション・エクスチェンジ 9
どうする接遇!?院内職員による接遇研修の効果と組織活性化 ~患者満足度向上に向けての3年間の軌跡~

2023年8月25日(金) 10:30 〜 11:30 第10会場 (4F 会議室G409)

[IE9] どうする接遇!?院内職員による接遇研修の効果と組織活性化 ~患者満足度向上に向けての3年間の軌跡~

企画:小島 由美子
話題提供者:山田 眞佐美, 高島 由貴, 近藤 尚美, 齋藤 貴子, 小川 久美子
(独立行政法人大阪府立病院機構 大阪国際がんセンター 看護部)

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