[M-IS14] [JJ] ジオパーク

[MIS14-10] ソーシャルネットワーク解析から見たジオパーク

*伊藤 英之¹、小野寺 華子¹、熊谷 誠^1,2、辻 盛生¹、鈴木 正貴¹ (1.岩手県立大学総合政策学部総合政策学科、2.三陸ジオパーク推進協議会)

キーワード：ジオパーク、twitter、SNS解析、エコパーク、世界遺産

わが国においては2017年1月現在，48の日本ジオパークが存在し，そのうち8つの地域がユネスコ世界ジオパークとして認定されている．これらのジオパークでは，ジオツアー，や商品開発など，様々な取り組みが行われている．しかしながら多くのジオパークでは，これらの活動が持続的な地域発展にまで寄与していない．
　伊藤・他(2015)は，インターネットアンケートを用いて，ジオパークの認知度に関する調査を行った．その結果，一般のジオパークに対する認知度は低く，ジオパークに対する具体的なイメージに乏しいことを明らかにしている．
　近年，Twitterやlineを初めとしたSNS上のビックデータ解析による情報マーケティングビジネスが確立し，企業イメージの把握や企業の危機管理など，多様な分野で活用されている．
　　本研究では，Valway121ネット株式会社が提供するSNS収集・解析サービスを用いて，「ジオパーク」がSNS上でどのようにつぶやかれ拡散されているか，その現状を把握した．なお，今回は複数あるSNSのうち，拡散速度が他のSNSより速くユーザー数も多いtwitterを解析の対象とし，測定期間は2016年12月7～21日までの3週間，1日あたり20,000件を解析した．また，検索条件として「ジオパーク」の他，「エコパーク」「世界遺産」も検索の対象とし，結果を比較した．
　期間中，ジオパークのヒット件数は1049件に対し，「エコパーク」63件，「世界遺産」2753件と「世界遺産」のヒット件数が有意に高い．また，2016年12月9日に「ジオパーク」のヒット件数が172件にまで上昇したが，これは同日にJGCが再認定審査結果を発表したことに起因すると考えられる．
　ジオパークのインフルエンサーは， izugeoなどジオパーク関係者が圧倒的であるのに対し，「世界遺産」では個人の世界遺産マニアや旅行マニア，bot系が優位に多く，さらにこれらのアカウントでは，ジオパーク関係者のアカウントより1桁以上フォロワー数が多く，同じ情報を繰り返し発信する傾向が認められる．
　一方，ジオパークに関する発言の特徴として，ジオパーク関係者がジオパーク内のイベントやジオサイトの説明がほとんどで，リツイート回数もそれほど多くない．また，ジオパーク関係者以外の発言数も極端に少ない．すなわち，SNS上で「ジオパーク」は，関係者とわずかなジオパークマニアによる閉鎖的な系を形成しているものと考えられる．