[2I4-GS-3] 知識の利用と共有：

[2I4-GS-3-03] ユーザー属性を考慮した階層ベイズモデルによるQ&Aアプリの質問投稿間隔に関する研究

〇伊藤 諒¹、山下 遥¹ (1. 上智大学)

キーワード：Q&Aアプリ、質問投稿間隔、ベイズ推論、階層ベイズモデル

本研究では， ユーザー情報を収集し，Q&Aをユーザー間で共有できるアプリを対象に，アプリにおけるユーザーの質問投稿間隔に影響を与える要因を分析した．具体的には，これまでに投稿した質問カテゴリ数等のアプリ上での行動による，質問投稿間隔への影響を明らかにすることを目的とした．また，行動の影響がアプリ利用期間等のユーザー属性の違いによって異なることに着目し，そのような差異を考慮してパラメータを推定できる階層ベイズモデルを用いて分析を行った．提案モデルは，行動の質問投稿間隔への影響に相当するパラメータがユーザーの属性によって変化するような定式化をすることで，属性ごと・ユーザーごとのパラメータ推定を可能にした．その結果，属性ごと・ユーザーごとに行動の影響が明らかになり，それらが属性や，ユーザーまたはユーザー群によって異なることを明らかにした．さらに，そのような行動の影響を評価することで，質問投稿間隔を短縮し，アプリ上での質問投稿を促進するための施策を属性やユーザーごとの差異に応じて立案できることが示された．