メンタルヘルス・ストレス　1

[P1-36] コールセンターにおけるインバウンドとアウトバウンドのストレス要因の特徴

^○高橋佳代¹, 坂本宣明^1,2, 朝枝哲也³ (1.オムロン（株）グローバルリソースマネジメント本部三島事業所, 2.ヘルスデザイン株式会社, 3.オムロン株式会社グローバルリソースマネジメント本部健康管理センタ)