[O14] 一般演題（口演）14 「サービス、ケアの質改善」

[O-14-3] 当院における接遇・医療サービス向上のための取り組み

^○星野 隼也¹, 高嶋 浩一¹, 榊枝 睦美², 老沼 健一³, 大畑 文昭⁴, 坂入 世梨花⁵, 箕輪 真俊¹, 城守 美帆⁶, 星野 まり⁷, 小佐野 美智子⁷ (1.社会医療法人　中山会　宇都宮記念病院 検査科, 2.社会医療法人　中山会　宇都宮記念病院　看護部, 3.社会医療法人　中山会　宇都宮記念病院　リハビリテーション科, 4.社会医療法人　中山会　宇都宮記念病院　臨床工学科, 5.社会医療法人　中山会　宇都宮記念病院　総務部, 6.社会医療法人　中山会　宇都宮記念病院　医局, 7.株式会社　C-plan)