12:40 〜 12:48 [O-4-9-06] 不安・不満をクレームにしない為の対処方法について考える ○小瀬川 千代美, 佐藤 誠子, 大矢 栄 (総合花巻病院 回復期リハビリテーション病棟) 抄録パスワード認証抄録の閲覧にはパスワードが必要です。パスワードを入力して認証してください。パスワードは参加証に記載してあります。 パスワード 認証