16:30 〜 16:55
*大下 剛1 (1. 明治大学大学院商学研究科博士後期課程)
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スケジュール
セッション情報
オーラルセッション
セッション5 サービス品質・顧客満足・ロイヤルティ / サービス経験
2018年3月10日(土) 16:30 〜 17:35 1153 (リバティタワー 15F)
座長：酒井 理（法政大学）
16:55 〜 17:20
*上元 亘1、瀨良 兼司2 (1. 麗澤大学、2. 神戸大学大学院)
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スケジュール
質疑応答 (17:20 〜 17:35)