スケジュール 1 15:50 〜 16:15 [1-1-03] 多次元的顧客エンゲージメント・モデルの検証 - 構成要素、先行要因、結果要因の探求 - *神田 正樹1 (1. 明治大学) キーワード:顧客エンゲージメント、心理的オーナーシップ、ロイヤルティ 抄録パスワード認証抄録の閲覧にはパスワードが必要です。パスワードを入力して認証してください。 パスワード 認証