講演情報

ポスターセッション

ポスターセッション

2018年3月11日(日) 12:00 〜 13:15 矢代ホール (リバティタワー 23F)

12:00 〜 13:15

[PO-19] 事例ベース意思決定理論よるサービスの満足の記述と応用に関する検討

*高橋裕紀¹、西野成昭¹、竹中毅²、石川竜一郎³ (1. 東京大学工学系研究科技術経営戦略学専攻、2. 産業総合研究所、3. 早稲田大学国際学術院)

キーワード：事例ベース意思決定理論、サービス、満足度

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