サービス学会 第6回国内大会

講演情報

ポスターセッション

ポスターセッション

2018年3月11日(日) 12:00 〜 13:15 矢代ホール (リバティタワー 23F)

12:00 〜 13:15

[PO-26] 店舗販売のリ・デザインに向けた購買ジャーニーの計測と表出化

*原 辰徳1、川中 孝章1、角南 諭史1、立岡 宏治1、加藤 尚志2、丸尾 拓也2、小浜 勇人3、大岩 將人4 (1. 東京大学、2. 株式会社ネクスウェイ、3. 株式会社FUTUREWOODS、4. 株式会社スコープ)

キーワード:カスタマージャーニーマップ、購買意思決定プロセス、生体情報計測

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