スケジュール 0 12:00 〜 12:20 [B-8-04] 地域に寄り添う銀行の顧客満足度調査 *高木 英明1、成島 栄2 (1. 筑波大学、2. 筑波銀行) キーワード：サービス品質、顧客満足度、地方銀行 抄録パスワード認証抄録の閲覧にはパスワードが必要です。パスワードを入力して認証してください。 パスワード 認証
