14:30 〜 15:30
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スケジュール
セッション情報
オーガナイズドセッション
ラウンドテーブル
2020年3月13日(金) 14:30 〜 15:30 会場D (１階 G11室)
座長:日高 一義(東京工業大学)
サービス学会が設立されおよそ８年が経過したが、サービス学（Serviceology）とは何か、何が既存の学問と異なるのか、に関しては今だに明確な答えが見いだせていないように認識する。
そこで、サービスシステムをサービス学の中核概念の１つとして位置づけるともに、サービスシステムとは何か？、なぜサービスシステムという概念が必要なのか？、に関し議論を深めることにより、サービス学の学問としてのアイデンティティを確立することを試みる。