スケジュール 2 16:10 〜 16:30 [A-2-03] システム・ダイナミクスを⽤いたサービス業界における店舗経営モデルの検討 人事施策の業績効果予測 *松木 知徳1,2 (1. （株）リクルートマネジメントソリューションズ、2. 芝浦工業大学) キーワード：システムダイナミクス、サービスプロフィットチェーン理論、コールセンター、シミュレーション 抄録パスワード認証抄録の閲覧にはパスワードが必要です。パスワードはメールにてお知らせいたします。 パスワード 認証
