サービス学会 第9回国内大会

講演情報

口頭発表

業界事例研究・サービス教育

2021年3月10日(水) 10:40 〜 12:00 会議室A (Zoom)

座長:竹中 毅(産業技術総合研究所)

11:40 〜 12:00

[A-4-04] コロナ禍で変わるネットワークビジネスのサービス形態

ケーススタディ

*川本 弥希、熊本 健一1、田中 真二1、近藤 隆雄1 (1. フォーデイズ株式会社)

キーワード:コロナ、顧客経験、ネットワークビジネス、エンゲージメント、ケーススタディ

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