サービス学会 第9回国内大会

講演情報

口頭発表

サービスデザイン3

2021年3月10日(水) 09:00 〜 10:20 会議室B (Zoom)

座長:木見田 康治(東京大学)

09:40 〜 10:00

[B-3-03] IoTシステムが提供する顧客価値によるサービス設計の一提案

*新庄 貞昭1、内平 直志1 (1. 北陸先端科学技術大学院大学)

キーワード:IoTシステム、価値区分、価値要素、サービスデザイン

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