ライフスタイル因子がサービス満足度の構造に及ぼす影響についての分析

[P-1-08] ライフスタイル因子がサービス満足度の構造に及ぼす影響についての分析

*川﨑翔平^1,2、高橋裕紀^1,2、竹中毅²、錦織浩志³ (1. 東京大学、2. 国立研究開発法人産業技術総合研究所、3. 株式会社MS&Consulting)

キーワード：共分散構造分析、多母集団の同時分析、因子分析、顧客満足

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