サービス学会 第9回国内大会

講演情報

ポスター発表

ポスター2日目

2021年3月10日(水) 14:20 〜 15:50 ポスター会場 (Zoom)

[P-2-04] グローバル連携業務コンセプト設計における人間中心設計の適用

3カ国のエスノグラフィ調査結果に基づく鉱山用機械における業務データ連携コンセプト立案および合意形成事例報告

*新関 亮太1 (1. 株式会社日立製作所 研究開発グループ 東京社会イノベーション協創センタ)

キーワード:エスノグラフィ、サービスデザイン、人間中心設計

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