16:40 〜 17:00 [C-1-4-05] 【招待講演】サービス・ケイパビリティを考慮した価値創出モデルに関する考察 原 良憲1、*惣宇利 紀子1,2 (1. 京都大学経営管理大学院、2. 公文教育研究会) キーワード:サービスモデル、サービス・ケイパビリティ、サービスと波 抄録パスワード認証抄録の閲覧にはパスワードが必要です。パスワードはメールにてお知らせいたします。 パスワード 認証