サービス学会 第11回国内大会

講演情報

オーガナイズドセッション

学術発表セッション

OS2:サービス・ケイパビリティと産学の課題 (Theory SIG)

2023年3月8日(水) 11:05 〜 12:20 ルームA (京都大学 百周年時計台記念館 2階 国際交流ホールI)

[A-1-2-2] ホテル事業会社の業績に影響を与える無形資産(非財務資本)の探索

戦略的資源の獲得・維持・展開を可能にするサービス・ケイパビリティ

*本田 路子1、嶋田 敏2 (1. 国際観光ホスピタリティ総研株式会社、2. 京都大学経営管理大学院)

キーワード:無形資産、非財務資本、ホテル経営、サービス・ケイパビリティ

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