サービス学会 第12回国内大会

講演情報

口頭発表

学術発表セッション

価値共創

2024年3月5日(火) 11:20 〜 12:40 ルームB (119)

村松 潤一(岐阜聖徳学園大学)

12:20 〜 12:40

[B-1-2-4] サービス・ケイパビリティ再考

A2Aパースペクティブで捉えた経営資源の活用能力

*本田 路子1 (1. 京都大学経営管理大学院)

キーワード:サービス・ケイパビリティ、価値共創、サービス・ドミナント・ロジック、アクタートゥーアクター、経営戦略

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