Japan Association for Medical Informatics

[2-J-4-03] 医療機関向けスマートフォンサービス導入による医療DX

*YUSAKU FUKUTOME1, SUMIKAZU YAMAGUSHI2, SHOHEI AKASAKA3, TAKENORI SEKIGAMI4, SHINYA UEDA5 (1. 医療法人徳洲会 鹿児島徳洲会病院, 2. 医療法人徳洲会 湘南藤沢徳洲会病院, 3. 医療法人徳洲会 仙台徳洲会病院, 4. 医療法人徳洲会 館山病院, 5. 医療法人徳洲会 札幌東徳洲会病院)

Medical DX, SmartPhone, Business Improvement, Digital Transformation

背景・目的
2020年7月末に公衆PHSサービス終了に伴い、院内PHSについても対応可能機種の縮小が予想される。医療の複雑化・多様化により、病院職員間で共有すべき情報量が増え、院内PHSによる通話を主体とした情報共有に限界を感じており、新たな院内通信機器を模索した。鹿児島徳洲会病院では、「看護師・医師の働き方」の医療DX(変革)を目的とし、機能の充実・汎用性が高いスマートフォンでの院内PHSを検討。様々なベンダーの提案の中から、パッケージで提供しているフロンティアフィールド社製「日病モバイル」(以下スマホ)を2021年12月に導入した。

方法
スマホの実装機能として、①チャットによる一括連絡、②出勤者がわかる電話帳、③電子カルテの閲覧及び実施、④院内イントラネット活用による情報共有やPDF・動画マニュアルの閲覧、⑤Bluetooth機能を活用した電子カルテとのバイタル情報の自動連携、⑥医療情報を掲載した診療マニュアルの閲覧、⑦ナースコール及び見守りカメラとの連携、⑧緊急通報、⑨館内放送 を活用して、院内の医療DXを進めた。

結果・考察
スマホは院内PHSより操作性が大きく異なる。そのためITリテラシーの低い職員のために、半年間にわたり段階的導入を実施したことにより、院内PHSからスマホへの移行はスムーズに実施できた。スマホの取扱い及び運用ルールを作成し、全職員と誓約書を締結した。スマホの実装機能の満足度を職員にアンケートを実施したところ、業務改善・効率化につながったと答えた回答者が約6割に上り、導入効果を感じられた。しかし、操作方法の習熟不足の職員からは多機能による不満も出ており、操作性向上の課題が残っている。その反面、機能追加要望も職員から出ており、更なる業務改善・効率化を目指し、医療DXを進めたい。