[2D5-GS-9] ヒューマンインタフェース：

[2D5-GS-9-01] メンターAIを活用した社会人研修における教育効果の検証

〇野田 尚志¹、佐々木 康輔¹、加賀 茜¹、宍倉 健司¹、石崎 浩太郎¹、森口 昌和¹、堀越 耀介² (1. ＮＥＣソリューションイノベータ株式会社、2. 東京大学)

キーワード：人工知能、内省、対話システム、教育、メンタリング

本研究の目的は生成AIを活用したメンタリングシステムによる企業研修での効果を検証することである。著者らはこれまでメンタリングに特化したスキルを扱うメンターAIの開発を進めている。本稿では、メンターAIを活用することで、利用者に対してどのような内省効果を促すのかを探索的に調査した。調査は企業で実施される研修活動のなかで行われ、108名の利用者にアンケートへ回答してもらった。その結果、利用者がメンターAIとの対話のなかで得られた気づきに関心をもち、自らの考え方に向き合う機会を提供できた事例が見られた。また、メンターAIの会話特性として、自分なりの意味や価値を整理するための支援が期待でき、AIと人の業務分担の可能性が確認された。