[3H05-07] コミュニケーション2

[3H05] エネルギー問題におけるリスク・コミュニケーション

情報の両面提示の明示の差異（予備調査）

*夛田 幹宏¹ (1. 株式会社原子力安全システム研究所)

キーワード：エネルギー問題、リスクコミュニケーション、両面的コミュニケーション、グループインタビュー調査

本稿では、情報の両面提示の明示の差異を確認するための検討を行った。情報の両面提示の明示とは、説明会のトピックスの流れの中で、正負両面の情報を視覚的に明示し、送り手と受け手がその情報を共有する一連の取組みである。この情報の両面提示の明示を実験条件として調査を行った。調査結果として、情報の両面提示の明示を行うことにより、リスク・コミュニケーションをより良くする効果があることを確認した。説明会の評価が高まり、「中立・公平性」について有意な差を確認した。送り手と受け手が、リスク情報について確認し共有しながら対話を進めることにより、受け手の送り手に対する印象の評価において有意な差が見られ、ポジティブな影響がある。