[PH42] SNS上におけるコーピングが精神的健康に及ぼす影響
Keywords:SNS, コーピング, 精神的健康
問題と目的
SNS（social networking services）上では，さまざまなストレッサーが存在することが報告されている（総務省, 2013; 佐藤・矢島，2017）。それと同時に，SNS上で愚痴や文句を投稿してストレス発散を行うという報告もみられ（アメリカンホーム保険，2011），ストレス・コーピングが行われている。従来，SNS上におけるストレッサーに焦点をあてた研究は行われているが，SNSにおけるコーピングに焦点をあてた研究は少ない。本研究では，SNS上におけるコーピングの程度を測定する尺度を作成することを通して，SNS上におけるコーピングが精神的健康に及ぼす影響を検討した。
方 法
予備調査 面接調査によりSNS上におけるコーピングに関する項目を収集した後，大学生278名（女性116名，年齢：M = 19.18，SD = 1.05）を対象に質問紙調査を実施した。SNS上におけるコーピングに関する33項目についてカテゴリカル因子分析（重みつき最小二乗法，プロマックス回転）を行った結果，5因子31項目が抽出された。具体的な項目はTable 1に示した。
本調査 クロス・マーケティング社に委託し，ウェブ上でSNS利用者（LINE，Twitter）を対象とする2波のパネル調査を実施した。1回目（2017年10月）は大学生478名（女性245名，年齢：M = 20.30，SD = 1.33），2回目（2017年11月）は大学生200名（女性105名，年齢：M = 20.54，SD = 1.27）を有効回答とした。両調査において，（a）SNS上におけるコーピング尺度（予備調査で作成），（b）心理的ストレス反応尺度（鈴木他，1997），（c）SNS利用状況などに回答を求めた。
結果と考察
SNS上におけるコーピングと精神的健康との因果関係を検討するために，交差遅れ効果モデル（Finkel, 1995）を用いて分析を行った（Table 2）。モデルの適合度は，CFI=1.00，RMSEA=.00～.04であり，十分に高い値であった。得られた結果は次の三点に整理された。第一に，LINE上で問題解決を多く行うほど，ストレス反応が高まることが示された。第二に，Twitter上で各種コーピングを多く行うほどストレス反応が高まり，特に問題解決の効果が大きいことが示された。第三に，ストレス反応の高い者ほどTwitter上で対決を多く行うことが示された。以上の結果，SNS上におけるコーピングは，ツール間の差異はあるものの，総じて精神的健康を損ねることが明らかとなった。
SNS（social networking services）上では，さまざまなストレッサーが存在することが報告されている（総務省, 2013; 佐藤・矢島，2017）。それと同時に，SNS上で愚痴や文句を投稿してストレス発散を行うという報告もみられ（アメリカンホーム保険，2011），ストレス・コーピングが行われている。従来，SNS上におけるストレッサーに焦点をあてた研究は行われているが，SNSにおけるコーピングに焦点をあてた研究は少ない。本研究では，SNS上におけるコーピングの程度を測定する尺度を作成することを通して，SNS上におけるコーピングが精神的健康に及ぼす影響を検討した。
方 法
予備調査 面接調査によりSNS上におけるコーピングに関する項目を収集した後，大学生278名（女性116名，年齢：M = 19.18，SD = 1.05）を対象に質問紙調査を実施した。SNS上におけるコーピングに関する33項目についてカテゴリカル因子分析（重みつき最小二乗法，プロマックス回転）を行った結果，5因子31項目が抽出された。具体的な項目はTable 1に示した。
本調査 クロス・マーケティング社に委託し，ウェブ上でSNS利用者（LINE，Twitter）を対象とする2波のパネル調査を実施した。1回目（2017年10月）は大学生478名（女性245名，年齢：M = 20.30，SD = 1.33），2回目（2017年11月）は大学生200名（女性105名，年齢：M = 20.54，SD = 1.27）を有効回答とした。両調査において，（a）SNS上におけるコーピング尺度（予備調査で作成），（b）心理的ストレス反応尺度（鈴木他，1997），（c）SNS利用状況などに回答を求めた。
結果と考察
SNS上におけるコーピングと精神的健康との因果関係を検討するために，交差遅れ効果モデル（Finkel, 1995）を用いて分析を行った（Table 2）。モデルの適合度は，CFI=1.00，RMSEA=.00～.04であり，十分に高い値であった。得られた結果は次の三点に整理された。第一に，LINE上で問題解決を多く行うほど，ストレス反応が高まることが示された。第二に，Twitter上で各種コーピングを多く行うほどストレス反応が高まり，特に問題解決の効果が大きいことが示された。第三に，ストレス反応の高い者ほどTwitter上で対決を多く行うことが示された。以上の結果，SNS上におけるコーピングは，ツール間の差異はあるものの，総じて精神的健康を損ねることが明らかとなった。