講演情報

口頭発表

口頭発表10
従業員理解

2019年3月3日(日) 15:30 〜 16:50 会場B (西9号館 W934講義室)

座長：森藤ちひろ（流通科学大学）

15:50 〜 16:10

[B-10-02] 従業員満足度に着目したサービスシステムの設計に関する研究

*土倉憧太^1,2、西野成昭¹、竹中毅² (1. 東京大学、2. 国立研究開発法人産業技術総合研究所)

キーワード：従業員満足度、サービス設計、マルチエージェントシミュレーション

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