講演情報

オーガナイズドセッション

オーガナイズドセッション4
実学としてのサービス科学・知識科学Ｂ．ビジネスにおけるサービス価値創造

2019年3月3日(日) 11:00 〜 12:50 会場C (西9号館 W933講義室)

座長：長岡晴子（株式会社日立製作所）

11:15 〜 11:30

[OS4-02] 15年後の作業会

IT化がもたらした社員の意識変革

*西岡由紀子¹ (1. (株)アクト・コンサルティング)

キーワード：意識改革、IT化サービス、システムライフサイクル

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