サービス学会 第8回国内大会

講演情報

口頭発表

サービス品質・顧客満足・ロイヤルティ ②

2020年3月13日(金) 15:30 〜 17:00 会場B (3階 G31室)

座長:森藤 ちひろ(流通科学大学)

15:30 〜 15:50

[B-5-01] 大学生に向けたソフトウェア利用時品質の教育プログラムの開発

*舩津 勝一1、長尾 光悦1、加藤 大受2 (1. 北海道情報大学、2. 日本ナレッジ株式会社)

キーワード:利用時品質、教育プログラム、ソフトウェア

抄録パスワード認証
抄録の閲覧にはパスワードが必要です。パスワードはメールにてお知らせいたします。

パスワード