スケジュール 0 15:50 〜 16:10 [B-5-02] 日本人と在日外国人の飲食店利用におけるその利用過程と利用回数に着目したサービス評価理由の比較 *増田 央1 (1. 京都大学) キーワード:顧客満足、顧客歓喜、Webアンケート、サービス経験 抄録パスワード認証抄録の閲覧にはパスワードが必要です。パスワードはメールにてお知らせいたします。 パスワード 認証