サービス学会 第11回国内大会

講演情報

ポスター発表

学術発表セッション

ポスターセッション

2023年3月8日(水) 13:50 〜 15:20 ルームC(ポスター/デモ) (京都大学 百周年時計台記念館 2階 国際交流ホールIII)

[P-17] 電子お薬手帳業界におけるユーザー価値に着目したサービスビジネスモデルの探究

―CVCAを用いたサービスビジネスモデルの記述に着目して

*鷲谷 佳宣1、栗原 渉1、謝 沁蕊1 (1. 武蔵野美術大学大学院)

キーワード:顧客価値連鎖分析、電子お薬手帳、サービスビジネスモデル

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