サービス学会 第7回国内大会

講演情報

口頭発表

口頭発表4
サービス測定・行動観察(1)

2019年3月2日(土) 14:30 〜 15:50 会場B (西9号館 W934講義室)

座長:大隈 隆史(産業技術総合研究所)

15:30 〜 15:50

[B-4-04] 6MVの実現に向けて

サービス現場での行動計測方法論を製造現場へ

*蔵田 武志1、前畠 貴1、橋本 英彦1、多田 直弘1、一刈 良介2、伊藤 良典3、麻生 秀樹3 (1. 住友電気工業株式会社、2. 産業技術総合研究所、3. 株式会社ジェイ・パワーシステムズ)

キーワード:6M、従業員行動計測、行動分析、安全管理、健康管理

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