[3E] (12) OS: Classroom collaboration and education for socially-implemented project education Support -I

[3E04] An Approach to Refine and Improve Ideas with Design Thinking in Project-Based Learning

Building a Customer Journey Map

○Yuki ISHIHARA¹ (1. Kanazawa Institute of Technology)

Keywords:Project-Based Learning, Design thinking, Customer journey map

社会実装に向けたアイデア提案をユーザー目線で検討することは重要である. 本論ではPBL教育にユーザー目線を取り入れることによる, アイデア具体化の促進効果を期待し, 複数分野の学生が実践可能なカスタマージャーニーマップ教材について検討した.